(网经社讯)导读：7月17日，知名打假人王海再放“猛料”，公开指责李佳琦与“疯狂小杨哥”利用虚假的鉴定证书销售假冒的和田玉饰品，对消费者实施欺诈行为。当晚，美腕紧急发布声明辟谣，“疯狂小杨哥”方面则暂未回应。直播带货售假乱象再次走上风口浪尖。（详见网经社专题：李佳琦直播间卖假和田玉？美腕紧急发文辟谣https://www.100ec.cn/zt/lijiaqi/）
出品｜网经社
作者｜吴夏雪
审稿｜云马
一、王海又出手了
7月17日早上，王海发文称李佳琦小杨哥用假鉴定证书卖假和田玉，欺骗消费者坐实了，出假鉴定证书者被罚10万元。
王海表示，2023年8月16日，消费者在疯狂小杨哥直播间花费319元购买了鸳鸯金楼的李佳琦直播间同款“和田玉项链”，赠品是一条“和田玉手链”。消费者收到以后，发现商品附带的鉴定证书标示和田玉手链总量为20克，和田玉项链总量为40克。但核对了消费者收到的几十份鉴定证书后发现，所有克重都完全一致。而实际上，手串和项链天然密度不同，加工精度不同，重量不可能完全一样。
王海称，将小杨哥和李佳琦直播带货使用假鉴定证书欺骗消费者的行为举报后，2024年7月15日接到深圳市市场监督管理局的回复：“现已调查终结，对该出具假鉴定证书的公司做出责令整改及罚款10万元，没收违法所得1000元，对相关责任人罚款3万元的行政处罚决定。”
王海指出，这款鸳鸯金楼的和田玉项链早已下架，但是李佳琦和“三只羊网络”授权直播间并没有承认假鉴定证书欺骗消费者一事，更没有给消费者退一赔三。（只是悄悄紧急召回，客服谎称是配错货了。）当天，话题#王海称李佳琦小杨哥卖假和田玉#登上热搜，引起网友关注。
消息发酵后，当日晚间，美腕发布关于对“李佳琦直播间卖假和田玉”网络谣言的声明。声明提到，产品上播前，公司对产品进行严格的选品和资质审核，确保产品合法合规。鸳鸯金楼和田玉项链在上播前，公司同样对其进行了前置合规审核，主品(项链)的《宝石鉴定证书》以及赠品(手链)的《宝石鉴定证书》均已通过审核，确认产品名称符合国家标准GB/T16552-2017珠宝玉石名称中对于“和田玉”的定义。
美腕还提到，2023年10月，公司关注到部分自媒体发帖，即刻对所审资质进行了复审，并联系第三方权威检测机构进行送检，最终得出结论为上播产品符合国家标准。
品牌方鸳鸯金楼同日也否认李佳琦直播间卖假和田玉，并称“我司已跟质检证书机构和本事件购买及举报消费者共同出具澄清说明书。”只是，截至目前，“疯狂小杨哥”方面并未回应此事。
二、“顶流”直播间风波不断
李佳琦直播间近日可谓是风波不断。7月16日，报道称有网友在社交平台发帖称，自己在李佳琦直播间购买了韩国童感儿童摄影套餐。想预约拍摄时，却发现该店已经闭店跑路，无法退款。
许多消费者都在李佳琦直播间购买了这款童感摄影套餐，如今也都一同面临着退款无门的困境。目前，仅深圳、广州两地组成的童感消费者维权群就有近300人。他们纷纷在各大社交平台发帖、留言，要求李佳琦对此事给出一个解决方案。
对此，李佳琦所在MCN美腕公司相关负责人回应称，自3月底收到第一起童感相关反馈起，就已经第一时间联系品牌了解并核实情况。在多轮沟通后，品牌方给到的方案是就近服务或退款。
同样的，“疯狂小杨哥”也是负面消息不断。6月底，有男子称疯狂小杨哥直播间售出的茅台酒，经第三方机构鉴定为假。当事人称，生肖茅台瓶盖可以拔下来把酒换走。根据第三方鉴定机构的鉴定结果，32瓶茅台酒中有13瓶已被拔过头，还有7瓶使用了假瓶盖和假喷码。
对此，三只羊网络发布声明称，作为高价值的特殊品类，鉴定茅台酒应按茅台官方公布的打假维权电话到官方鉴定机构鉴别真伪，任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。
三只羊还称，如在公司直播间购买的茅台酒，出现经官方鉴定为假冒产品的情形，公司会按照相关法律法规的规定先行赔付消费者，并严格追究销售商的法律责任。
头部主播们接连陷入“售假风波”，不少网友表示，对主播的信任被辜负，对直播带货行业的乱象深感忧虑。就在前几天，抖音头部美妆博主骆王宇也因虚假宣传而宣布“退网”，并将承担由“CSS油橄榄”事件导致的1.5亿退款。此外，辛巴、罗永浩、陈小春、潘长江、戚薇等主播也被曝出涉嫌售假。
网经社电子商务研究中心特约研究员、万商天勤律师事务所程亮律师表示，对于主播而言，应当慎重选择合作的品牌方，在与品牌方合作时，应当对品牌方有一个全面的了解；与品牌方签订的合作协议内容应当完备，相应的责任承担应当明确；对于具体的带货商品，要做好商品相应资质、证照的核查，对商品本身要熟悉；在介绍商品时要实事求是，避免夸大不实的描述。
三、“中国打假第一人”
从1995年的一副索尼耳机开始，被称为“中国打假第一人”的王海坚持打假29年。2000年，遭遇津门事件和南宁风波后，王海选择从舆论中心和公众视野内抽身而退。销声匿迹多年复出后，他瞄准了带货直播间，用一句“辛巴直播间的燕窝就是糖水”，撕开了带货领域的遮羞布。王海曾说，“带货直播间就是打假人的‘富矿’，谁卖假货卖的多我就打假谁，以后也是如此”。
2022年9月，王海盯上了抖音带货“一哥”疯狂小杨哥，半年内，王海发布了90多条关于小杨哥带货产品的微博，指出近10款产品的问题。而在2023年3月份，疯狂小杨哥直播间销售的一款婴幼儿面霜，更是被王海实锤了，被市监局认定存在虚假宣传，并处以5.64万元罚款。
今年2月，打假人王海称东方甄选南美白虾隐瞒过量添加防腐剂、东方甄选带货富硒玉米虚标；1月，王海称东方甄选带货西梅汁检出泻药；打假疯狂小杨哥所卖大米以次充好。
不仅是辛巴和疯狂小杨哥、东方甄选，罗永浩、李佳琦等头部主播直播间的商品都曾出现在王海的打假名单之列。如罗永浩在交个朋友直播间售卖的假羊毛衫、李佳琦带货涉嫌虚假宣传误导的初普美容仪、散打哥售卖用PU材质宣传真皮的腰带。
（图为中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊）
中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，直播电商经历过野蛮生长的时期，彼时该领域内充满了众多低价“三无产品”，“打假”有利于规范行业发展，倒逼商家、主播自查自纠。不过近年来直播电商相关法规逐渐完善，若职业打假人蹭热度、恶意维权，则不利于市场的良性发展。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻也认为，“职业打假”人士可以揭露和监督直播电商行业中的假冒伪劣产品，维护消费者的合法权益，促使直播电商行业加强自律和规范，推动行业发展朝着更加健康和可持续的方向发展。不过，打假行动也存在部分弊端，如误伤合法商家，导致其声誉和利益受损；增加法律诉讼的风险和成本；频繁的打假行为可能会对商家信誉和销售产生负面影响，限制了商家的发展和壮大。
（图为网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻）
“总体而言，职业打假在一定程度上促进了直播电商行业的规范发展和消费者权益保护，但也需要平衡好对合法商家的保护，并通过合法途径解决纠纷，以确保行业的健康发展。”李旻补充道。
作为直播带货界的“顶流”，李佳琦与“疯狂小杨哥”的影响力不容小觑。打假人王海的再次出手，再次揭露了直播带货行业的售假乱象，这也提示主播们，应该珍惜自己的羽毛。（如果您是业内人士，欢迎咨询加微信xx726ysy，请务必备注姓名+单位+职务)
